Jokainen meistä haluaa luoda syvällistä ymmärrystä markkinoista ja asiakkaista. Syvä ymmärrys auttaa meitä ratkaisevasti ymmärtämään bisneksen, asiakkaiden ja operatiivisen toiminnan tarpeita. Oletko jo ottanut käyttöön kaikki keinot markkina- ja asiakasymmärryksen valjastamiseksi?
Sijaintiälykkyys on menetelmä, jossa bisnesdataa analysoidaan maantieteellisessä kontekstissa. Se auttaa ymmärtämään paikallisia, kansallisia ja jopa globaaleja trendejä ja valaisemaan asiakaskunnan muuttuvaa käytöstä. Ymmärtämällä asiakkaita ja markkinoita teet parempaa bisnestä ja kestävämpiä päätöksiä.
Voisin sanoa, että sijaintiin sidotun datan pohjalta luotu strategia on arvokas tuki kenen tahansa liiketoimintapäätöksille. Sijaintiälykkäissä analyyseissä tunnistetaan asiakkaiden ostokäyttäytymisen lisäksi myös myynnin alueellisia ilmiöitä, potentiaalisimpia laajentamiskohteita sekä monia muita seikkoja, jotka pohjautuvat tietoihin paikallisesta väestöstä ominaisuuksineen. Siis todellista tietoon pohjautuvaa päätöksentekoa!
Faktoihin nojaavia päätöksiä
Sijaintiälykkyys tarjoaa mahdollisuuden analysoida dataa, mikä mahdollistaa alueen väestötietojen tehokkaan visualisoinnin. Sen avulla voidaan tarkastella esimerkiksi asiakaskunnan ikää, sukupuolijakaumaa, koulutusta, tulotasoa ja jopa yksityiskohtaisia tietoja vaikkapa paikallisesta viihdekäyttäytymisestä. Näin saadaan kriittisen tärkeää, faktoihin nojaavaa ymmärrystä päätöksentekoa varten.
Otetaan esimerkki valmistavan teollisuuden alalta. Autojen omistamisessa on tapahtunut selkeää laskua. Laskevan trendin johdosta on oleellista, että päätöksiä tehdään tarkan ja älykkään datan pohjalta. Pelkkä data ei kuitenkaan ole riittävä pohja, vaan lisäksi on hyödynnettävä sijaintiälykkyyden kaltaista puolueetonta analyysimenetelmää. Sen avulla yritys saa tietoa markkinatilanteesta sekä -potentiaalista eri alueilta. Näin yritys voi muuttaa liiketoimintamalliaan ei vain selvitäkseen murroksesta, vaan myös päihittääkseen kilpailijat.
Kehitä ja ylläpidä syvää ymmärrystä asiakkaasta
Menestyminen kovan kilpailun markkinoilla vaatii asiakkaiden muuttuvien odotusten ymmärtämistä ja niihin parhaiten soveltuvien tuotteiden ja ratkaisujen tarjoamista. Tässäkin tilanteessa sijaintiälykkyys voi tarjota erityisiä etuja.
Kuluttajat tekevät enemmän ja enemmän ostoksiaan verkossa. Sijaintiälykkyyden avulla sinun on mahdollista seurata ja ymmärtää, missä asiakkaat ovat ja mitä tuotteita milläkin alueella suositaan. Tämän ymmärryksen valossa voidaan keskittyä kasvamaan siellä, missä potentiaalia on, ja karsia rönsyjä muualta.
Esimerkiksi vähittäismyynnissä ja valmistavassa teollisuudessa sijaintiälykkyys voi tarjota ymmärrystä siitä, miten väestön ikääntyminen vaikuttaa elämäntapoihin ja kulutuskäyttäytymiseen tietyllä alueella. Nuorempi sukupolvi saattaa suosia erilaisia tuotteita, jolloin yrityksen on kyettävä vastaamaan kysyntään. Fiksuimmat yritykset ottavatkin nyt sijaintiälykkyyden osaksi strategista kehitystään, eikä silloin enää puhuta vain aikaisemman myyntipotentiaalin säilyttämisestä, vaan sen maksimoimisesta.
Sijaintiälykkyyttä hyödyntämällä yritys voi optimoida resurssien ja työvoiman ohjauksen ja samalla leikata kustannuksia. Se antaa arvokasta tietoa uuden markkinan potentiaalista jos ja kun liiketoiminnan laajentaminen on ajankohtaista. Sijaintiälykkyys tuo ulottuvillesi täysin uudenlaista ymmärrystä markkinasta, jolla toimit.
Sijainti ratkaisee 